Regulador afirmou que comportamento da Microsoft deu vantagem ao Teams sobre concorrentes, devido à interoperabilidade limitada.
A Microsoft pode enfrentar uma multa considerável da União Europeia devido às acusações de abuso de poder de mercado ao integrar o aplicativo de videoconferência Teams em seu conjunto de softwares empresariais. A Comissão Europeia enviou uma ‘declaração de objeções’, alegando que a prática da Microsoft de vincular o Teams aos pacotes Office 365 e Microsoft 365 violou as regras de concorrência do bloco. Desde pelo menos 2019, a conduta da Microsoft tem protegido sua dominação no mercado e concedido ao Teams uma vantagem sobre os concorrentes.
Essa ação da União Europeia destaca a preocupação com as práticas da empresa de tecnologia. A Microsoft, reconhecida por sua inovação e presença global, agora enfrenta a possibilidade de uma penalidade significativa por suas estratégias comerciais. A inclusão do Teams nos pacotes de software da empresa pode ter impactos profundos no mercado, levando a uma investigação mais aprofundada sobre as práticas comerciais da Microsoft.
Microsoft: Vantagem Interoperabilidade e Concorrência
A Microsoft, empresa líder no mercado de software, tem se destacado com o Microsoft Teams, um aplicativo de videoconferência que faz parte do pacote empresarial da empresa. A interoperabilidade limitada entre o Teams e outros softwares concorrentes tem sido uma vantagem injusta, de acordo com órgãos de controle. A empresa tem sido pressionada a diversificar seus investimentos no Brasil e no exterior, mantendo a mesma qualidade de seu software.
A comissária de concorrência da UE, Margrethe Vestager, enfatizou a importância da preservação da concorrência no mercado de ferramentas de comunicação e colaboração remota. Ela destacou que essa competição estimula a inovação, mas ressaltou a necessidade de garantir a interoperabilidade entre os diferentes softwares disponíveis.
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As penalidades por violações antitruste podem ser severas, chegando a 10% da receita global da empresa. No entanto, a Microsoft tem prometido considerar concessões para evitar punições. O presidente da empresa, Brad Smith, afirmou que estão dispostos a encontrar soluções para abordar as preocupações levantadas pela comissão.
O aviso formal da UE veio após uma reclamação feita pelo Slack, plataforma de mensagens adquirida pela Salesforce em um acordo de US$ 27,7 bilhões. A Salesforce, assim como outros concorrentes, tem enfrentado desafios devido à desaceleração nos gastos com tecnologia após a pandemia.
O presidente da Salesforce, Sabastian Niles, elogiou a atuação da comissão e pediu uma solução rápida e eficaz que restaure a escolha livre e justa no mercado. Enquanto isso, o uso do aplicativo Teams da Microsoft cresceu significativamente durante a pandemia, tornando-se uma opção popular para trabalhadores remotos.
A Microsoft tem sido criticada por supostamente utilizar seu poder sobre o software de PC para promover o Teams em detrimento de outros concorrentes. A empresa enfrentou investigações antitruste nos EUA e na Europa, mas tem buscado soluções para evitar conflitos com os reguladores.
Em resumo, a Microsoft continua a liderar o mercado de software empresarial, mas enfrenta desafios relacionados à concorrência e interoperabilidade. A empresa está comprometida em encontrar soluções que garantam um ambiente de negócios justo e competitivo para todos os players do mercado.
Fonte: @ Info Money
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