Operadora de turismo cresce 100% em 1 ano, com Hurb e 123Milhas fora do mercado. CEO explica estratégia em meio à recuperação do turismo pós-pandemia.
A ideia de Decolar de expandir com estabelecimentos físicos ganhou forma no ano passado. Em menos de um ano, a principal empresa de viagens online da América Latina, comandada por Damián Scokin, não conseguiu avançar em sua tentativa de adquirir a concorrente CVC. A transação não se concretizou, mas abriu caminho para o plano de crescimento interno.
No setor de viagens on-line, a estratégia da Decolar é se consolidar como líder de mercado. Mesmo com a tentativa fracassada de compra da CVC, a empresa mantém seu foco em expandir sua presença física e fortalecer sua posição online. O futuro da Decolar promete ser marcado por inovação e crescimento contínuo.
Decolar: Expansão e Crescimento Orgânico
Em novembro do ano passado, a Decolar deu início à sua primeira unidade no shopping Anália Franco, localizado na zona leste de São Paulo. Desde então, a empresa ampliou sua presença para 12 lojas no Brasil, com 9 delas no estado de São Paulo, duas em Minas Gerais e uma no Rio de Janeiro. Além disso, em Buenos Aires, na Argentina, já são 10 unidades em funcionamento.
Decolar: Plano de Crescimento e Metas Ambiciosas
A meta da Decolar é alcançar mais de 30 unidades até o final de 2024, embora as novas localidades ainda não tenham sido divulgadas pela empresa. No ano passado, havia planos de expansão para o Paraná com a abertura de lojas físicas. O CEO global da Decolar, Scokin, revela: ‘Queremos quase triplicar de tamanho ainda este ano.’
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Decolar: Estratégia de Migração para o Online
As lojas físicas da Decolar têm como objetivo não apenas oferecer novos serviços, mas principalmente acelerar a migração dos clientes para o ambiente online, que é o cerne do negócio da empresa. Essa expansão orgânica reflete a capacidade da Decolar em capturar o crescimento do mercado de turismo, mesmo em momentos de crise e instabilidade.
Decolar: Sucesso em Meio às Dificuldades Operacionais
Enquanto a Decolar prospera, outras empresas do setor enfrentam dificuldades operacionais e financeiras. O Hurb e a 123milhas, conhecidos por oferecer pacotes turísticos a preços competitivos, passaram por momentos conturbados nos últimos anos. A Hurb entrou com pedido de recuperação judicial em 2022, enquanto a 123milhas enfrentou desafios financeiros e suspendeu suas operações promocionais.
Decolar: Posicionamento Estratégico no Mercado Turístico
A Decolar se destaca ao capturar uma parcela significativa de clientes em meio à instabilidade do mercado. Enquanto concorrentes como o Hurb e a 123milhas enfrentam dificuldades, a Decolar mantém seu crescimento e atrai clientes em busca de soluções confiáveis de viagens online. A empresa se posiciona como uma escolha sólida em um mercado cada vez mais competitivo.
Decolar: Resiliência e Foco no Cliente
Mesmo diante de desafios e instabilidades no setor, a Decolar mantém sua resiliência e foco no atendimento ao cliente. Enquanto outras empresas lutam para se reerguer, a Decolar continua a expandir sua presença e a oferecer soluções inovadoras para os viajantes. Com uma visão estratégica e um compromisso com a excelência, a Decolar se destaca como uma empresa líder no mercado de viagens online.
Fonte: @ NEO FEED
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