Barreira principal para expansão é cliente ciente da possibilidade de migração, avalia Raphaela Rangel, head de marketing da empresa.
Propaganda A barreira principal atual para a expansão do mercado livre de energia elétrica é a disseminação da informação ao consumidor, destaca a líder de marketing da Electy, Raphaela Rangel.
Para que o consumidor possa tomar decisões mais conscientes e eficazes, é essencial que haja uma maior divulgação de conhecimento sobre as opções disponíveis no mercado de energia elétrica. Através do acesso a mais informações, os consumidores poderão aproveitar ao máximo as vantagens oferecidas pelas diversas empresas do setor.
Desafios na chegada da informação no ambiente de contratação livre
A obtenção de conhecimento sobre o mercado livre de energia ainda é um desafio no Brasil, mesmo para os consumidores de grande porte, que já têm a possibilidade de escolher seu fornecedor de eletricidade nesse ambiente. ‘O principal desafio hoje é a informação, as pessoas saberem que têm essa opção’, destaca a executiva responsável. A falta de informação é um obstáculo para a disseminação desse conhecimento entre os consumidores.
Desafios na disseminação de informações no mercado de energia
Segundo Rangel, um dos principais motivos para a dificuldade de acesso à informação é o fato de que as distribuidoras, que são o elo da cadeia que se conecta diretamente com os consumidores finais, não têm interesse em divulgar essas informações. Ao migrar para o mercado livre, o consumidor deixa de ser atendido pela distribuidora e passa a escolher seu próprio fornecedor de energia. No entanto, essa transição é pouco divulgada, tornando-se uma barreira no mercado de energia.
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Facilitando o acesso à informação no mercado de energia
A partir de janeiro de 2024, os grandes consumidores de energia no Brasil, conectados em média e alta tensão, foram autorizados a ingressar no mercado livre. Entre esses consumidores estão hospitais, shoppings, supermercados e condomínios. Já para os consumidores de baixa tensão, como residências, a liberação ainda está em discussão no governo e está prevista para ocorrer apenas em 2030.
A Electy atua como um elo entre os consumidores finais de energia e os fornecedores, atendendo clientes do mercado livre de média e alta tensão, bem como de geração distribuída para consumidores de baixa tensão. A plataforma fornece informações personalizadas e ofertas de fornecedores e geradores, incluindo estimativas de economia na conta de luz, que podem chegar a 30% em comparação com os preços das distribuidoras.
A ferramenta da Electy permite que os clientes informem sua localização e gasto médio mensal com energia, recebendo simulações das melhores ofertas para reduzir custos. Além da economia, a plataforma garante que a energia fornecida seja proveniente de fontes sustentáveis.
A iniciativa da Electy surgiu em 2022 com o propósito de democratizar o acesso às diversas opções do mercado de energia e educar os consumidores. A empresa busca simplificar a linguagem utilizada no setor elétrico, tornando as informações mais acessíveis e atraentes para os consumidores em potencial.
Além de atender diretamente aos consumidores, a Electy estabeleceu parcerias com grandes empresas para oferecer seus serviços a colaboradores e parceiros, como é o caso da Ambev.
Fonte: @ Info Money
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